Privacyverklaring Stichting Welthuus

Wie zijn wij?

Stichting Welthuus levert technische producten en diensten die het mogelijk maken dat mensen zelfstandig in hun eigen woon- een leefomgeving kunnen blijven functioneren. Om dit te kunnen doen verwerken wij op verantwoorde wijze uw persoonsgegevens.

Contactgegevens

Stichting Welthuus is gevestigd aan de aan Popovstraat 20-12, 8013 RK Zwolle. Wij handelen onder twee namen: Welthuus Zorgtechniek & Innovatie én SYN Zorgtechnologie. U kunt ons bereiken op telefoonnummer 038 - 2600043. Ook kunt u per mail contact met ons opnemen door e-mail te zenden naar info@welthuus.nl of info@syn-zt.nl. Informatie over onze producten en diensten treft u op de website www.welthuus.nl.

Welke gewone persoonsgegevens verwerken wij?

Stichting Welthuus verwerkt uw persoonsgegevens om onze dienstverlening aan u mogelijk te kunnen maken én met uw uitdrukkelijke toestemming. Wij verwerken alleen gegevens waar u toestemming voor heeft gegeven. Denk aan gegevens zoals:

  • voor- en achternaam
  • adres en woonplaats
  • e-mail adres
  • geslacht
  • geboortedatum
  • telefoonnummer
  • naam van uw contactpersoon, en op welke telefoonnummer of e-mail adres de contactpersoon bereikbaar is
  • bankrekeningnummer

Verwerking van bijzondere persoonsgegevens

Stichting Welthuus verwerkt ook bijzondere persoonsgegevens, zoals relevante gegevens over de gezondheid en de woon- en/of leefomgeving. De bijzondere gegevens worden extra beschermd. Verwerking van bijzondere persoonsgegevens gebeurt alléén wanneer wij van uw uitdrukkelijke toestemming hebben gekregen om de bijzondere gegevens te verwerken.

Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens met als doel:

  • onze producten en diensten te leveren op het juiste adres;
  • u te kunnen bellen of e-mailen voor het maken van afspraken en/of verkrijgen van aanvullende informatie om onze diensten zo goed mogelijk uit te kunnen voeren;
  • contact op te kunnen nemen met uw contactpersonen voor het maken van afspraken en/of verkrijgen van aanvullende informatie om onze diensten zo goed mogelijk uit te kunnen voeren;
  • uw alarmhistorie- en de alarmopvolging administratief te verwerken;
  • een adequate loonadministratie voor onze medewerkers te voeren;
  • een betaling af te kunnen handelen; of
  • een factuur te kunnen zenden.

Op basis van welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Wij mogen alleen persoonsgegevens gebruiken om een reden die in de privacywetgeving staat. De grondslagen staan in artikel 6 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij verwerken gewone en bijzondere persoonsgegevens op basis van:

  • uw (uitdrukkelijke) toestemming (artikel 6, eerste lid, onder a, van de AVG);
  • de uitvoering van een overeenkomst (artikel 6, eerste lid, onder b, van de AVG). Zo zijn bijvoorbeeld adresgegevens nodig om de bestelde producten thuis te bezorgen. Deze gegevens zijn noodzakelijk om de overeenkomst met onze klanten na te kunnen komen.

Een andere grondslag op basis waarvan wij persoonsgegevens verwerken is om te voldoen aan een wettelijke verplichting (artikel 6, eerste lid, onder c, van de AVG). Een voorbeeld is de verwerking van persoonsgegevens van onze medewerkers op grond van de Wet op de loonbelasting.

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij uw gegevens hebben ontvangen. Ons uitgangspunt is dat wij persoonsgegevens zo kort mogelijk bewaren. Soms zijn wij verplicht u gegevens langer te bewaren. Bijvoorbeeld als dit in de Archiefwet staat.

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verstrekken uitsluitend persoonsgegevens aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Cookies

Bezoekt u onze website, dan verwerken wij u persoonsgegevens met cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Wij gebruiken technische cookies om de website te laten functioneren en voor uw gebruiksgemak. Cookies onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. U kunt opgeslagen cookies verwijderen via de instellingen van uw browser.

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te rectificeren of te verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, aan te vullen of te verwijderen. Dit doet u door uw verzoek te zenden naar info@welthuus.nl. Om aan verzoek te kunnen voldoen en misbruik uit te sluiten zijn wij verplicht te verifiëren dat het verzoek van u zelf afkomstig is. Ook heeft u het recht om de eerder gegeven toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen verwerking van uw persoonsgegevens. Op uw verzoek kunnen wij uw persoonsgegevens in ons computerbestand overdragen aan een andere partij. Dit wordt ook wel dataportabiliteit genoemd.

Graag attenderen wij er op dat klachten over verwerking van persoonsgegevens ook ingediend kunnen worden bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit is een onafhankelijke toezichthouder die er op let dat organisaties zich aan de privacywetgeving houden.

Hoe beveiligen we uw gegevens?

We nemen zowel technische- als organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens die wij verwerken te beveiligen. Zodat de gegevens bijvoorbeeld niet verloren raken. Wij doen dit volgens de daarvoor geldende wettelijke eisen en richtlijnen.

Een voorbeeld van een technische maatregel is dat uw gegevens via een beveiligde verbinding worden verzonden als u gebruik maakt van een online formulier op de website van Stichting Welthuus. Ook worden uw gegevens versleuteld tijdens de verzending. Dit betekent dat uw gegevens onleesbaar zijn, mochten ze in verkeerde handen komen.

Een voorbeeld van een organisatorische maatregel is dat alleen daartoe bevoegde medewerkers van onze organisatie uw gegevens mogen inzien. En deze medewerkers hebben alleen toegang tot uw persoonsgegevens voor zover dat noodzakelijk is om hun taken uit te voeren.

Privacyverklaring Stichting Welthuus

Wie zijn wij?

Stichting Welthuus levert technische producten en diensten die het mogelijk maken dat mensen zelfstandig in hun eigen woon- een leefomgeving kunnen blijven functioneren. Om dit te kunnen doen verwerken wij op verantwoorde wijze uw persoonsgegevens.

Contactgegevens

Stichting Welthuus is gevestigd aan de aan Popovstraat 20-12, 8013 RK Zwolle. Wij handelen onder twee namen: Welthuus Zorgtechniek & Innovatie én SYN Zorgtechnologie. U kunt ons bereiken op telefoonnummer 038 - 2600043. Ook kunt u per mail contact met ons opnemen door e-mail te zenden naar info@welthuus.nl of info@syn-zt.nl. Informatie over onze producten en diensten treft u op de website www.welthuus.nl.

Welke gewone persoonsgegevens verwerken wij?

Stichting Welthuus verwerkt uw persoonsgegevens om onze dienstverlening aan u mogelijk te kunnen maken én met uw uitdrukkelijke toestemming. Wij verwerken alleen gegevens waar u toestemming voor heeft gegeven. Denk aan gegevens zoals:

  • voor- en achternaam
  • adres en woonplaats
  • e-mail adres
  • geslacht
  • geboortedatum
  • telefoonnummer
  • naam van uw contactpersoon, en op welke telefoonnummer of e-mail adres de contactpersoon bereikbaar is
  • bankrekeningnummer

Verwerking van bijzondere persoonsgegevens

Stichting Welthuus verwerkt ook bijzondere persoonsgegevens, zoals relevante gegevens over de gezondheid en de woon- en/of leefomgeving. De bijzondere gegevens worden extra beschermd. Verwerking van bijzondere persoonsgegevens gebeurt alléén wanneer wij van uw uitdrukkelijke toestemming hebben gekregen om de bijzondere gegevens te verwerken.

Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens met als doel:

  • onze producten en diensten te leveren op het juiste adres;
  • u te kunnen bellen of e-mailen voor het maken van afspraken en/of verkrijgen van aanvullende informatie om onze diensten zo goed mogelijk uit te kunnen voeren;
  • contact op te kunnen nemen met uw contactpersonen voor het maken van afspraken en/of verkrijgen van aanvullende informatie om onze diensten zo goed mogelijk uit te kunnen voeren;
  • uw alarmhistorie- en de alarmopvolging administratief te verwerken;
  • een adequate loonadministratie voor onze medewerkers te voeren;
  • een betaling af te kunnen handelen; of
  • een factuur te kunnen zenden.

Op basis van welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Wij mogen alleen persoonsgegevens gebruiken om een reden die in de privacywetgeving staat. De grondslagen staan in artikel 6 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij verwerken gewone en bijzondere persoonsgegevens op basis van:

  • uw (uitdrukkelijke) toestemming (artikel 6, eerste lid, onder a, van de AVG);
  • de uitvoering van een overeenkomst (artikel 6, eerste lid, onder b, van de AVG). Zo zijn bijvoorbeeld adresgegevens nodig om de bestelde producten thuis te bezorgen. Deze gegevens zijn noodzakelijk om de overeenkomst met onze klanten na te kunnen komen.

Een andere grondslag op basis waarvan wij persoonsgegevens verwerken is om te voldoen aan een wettelijke verplichting (artikel 6, eerste lid, onder c, van de AVG). Een voorbeeld is de verwerking van persoonsgegevens van onze medewerkers op grond van de Wet op de loonbelasting.

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij uw gegevens hebben ontvangen. Ons uitgangspunt is dat wij persoonsgegevens zo kort mogelijk bewaren. Soms zijn wij verplicht u gegevens langer te bewaren. Bijvoorbeeld als dit in de Archiefwet staat.

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verstrekken uitsluitend persoonsgegevens aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Cookies

Bezoekt u onze website, dan verwerken wij u persoonsgegevens met cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Wij gebruiken technische cookies om de website te laten functioneren en voor uw gebruiksgemak. Cookies onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. U kunt opgeslagen cookies verwijderen via de instellingen van uw browser.

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te rectificeren of te verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, aan te vullen of te verwijderen. Dit doet u door uw verzoek te zenden naar info@welthuus.nl. Om aan verzoek te kunnen voldoen en misbruik uit te sluiten zijn wij verplicht te verifiëren dat het verzoek van u zelf afkomstig is. Ook heeft u het recht om de eerder gegeven toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen verwerking van uw persoonsgegevens. Op uw verzoek kunnen wij uw persoonsgegevens in ons computerbestand overdragen aan een andere partij. Dit wordt ook wel dataportabiliteit genoemd.

Graag attenderen wij er op dat klachten over verwerking van persoonsgegevens ook ingediend kunnen worden bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit is een onafhankelijke toezichthouder die er op let dat organisaties zich aan de privacywetgeving houden.

Hoe beveiligen we uw gegevens?

We nemen zowel technische- als organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens die wij verwerken te beveiligen. Zodat de gegevens bijvoorbeeld niet verloren raken. Wij doen dit volgens de daarvoor geldende wettelijke eisen en richtlijnen.

Een voorbeeld van een technische maatregel is dat uw gegevens via een beveiligde verbinding worden verzonden als u gebruik maakt van een online formulier op de website van Stichting Welthuus. Ook worden uw gegevens versleuteld tijdens de verzending. Dit betekent dat uw gegevens onleesbaar zijn, mochten ze in verkeerde handen komen.

Een voorbeeld van een organisatorische maatregel is dat alleen daartoe bevoegde medewerkers van onze organisatie uw gegevens mogen inzien. En deze medewerkers hebben alleen toegang tot uw persoonsgegevens voor zover dat noodzakelijk is om hun taken uit te voeren.

Privacyverklaring Stichting Welthuus

Wie zijn wij?

Stichting Welthuus levert technische producten en diensten die het mogelijk maken dat mensen zelfstandig in hun eigen woon- een leefomgeving kunnen blijven functioneren. Om dit te kunnen doen verwerken wij op verantwoorde wijze uw persoonsgegevens.

Contactgegevens

Stichting Welthuus is gevestigd aan de aan Popovstraat 20-12, 8013 RK Zwolle. Wij handelen onder twee namen: Welthuus Zorgtechniek & Innovatie én SYN Zorgtechnologie. U kunt ons bereiken op telefoonnummer 038 - 2600043. Ook kunt u per mail contact met ons opnemen door e-mail te zenden naar info@welthuus.nl of info@syn-zt.nl. Informatie over onze producten en diensten treft u op de website www.welthuus.nl.

Welke gewone persoonsgegevens verwerken wij?

Stichting Welthuus verwerkt uw persoonsgegevens om onze dienstverlening aan u mogelijk te kunnen maken én met uw uitdrukkelijke toestemming. Wij verwerken alleen gegevens waar u toestemming voor heeft gegeven. Denk aan gegevens zoals:

  • voor- en achternaam
  • adres en woonplaats
  • e-mail adres
  • geslacht
  • geboortedatum
  • telefoonnummer
  • naam van uw contactpersoon, en op welke telefoonnummer of e-mail adres de contactpersoon bereikbaar is
  • bankrekeningnummer

Verwerking van bijzondere persoonsgegevens

Stichting Welthuus verwerkt ook bijzondere persoonsgegevens, zoals relevante gegevens over de gezondheid en de woon- en/of leefomgeving. De bijzondere gegevens worden extra beschermd. Verwerking van bijzondere persoonsgegevens gebeurt alléén wanneer wij van uw uitdrukkelijke toestemming hebben gekregen om de bijzondere gegevens te verwerken.

Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens met als doel:

  • onze producten en diensten te leveren op het juiste adres;
  • u te kunnen bellen of e-mailen voor het maken van afspraken en/of verkrijgen van aanvullende informatie om onze diensten zo goed mogelijk uit te kunnen voeren;
  • contact op te kunnen nemen met uw contactpersonen voor het maken van afspraken en/of verkrijgen van aanvullende informatie om onze diensten zo goed mogelijk uit te kunnen voeren;
  • uw alarmhistorie- en de alarmopvolging administratief te verwerken;
  • een adequate loonadministratie voor onze medewerkers te voeren;
  • een betaling af te kunnen handelen; of
  • een factuur te kunnen zenden.

Op basis van welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Wij mogen alleen persoonsgegevens gebruiken om een reden die in de privacywetgeving staat. De grondslagen staan in artikel 6 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij verwerken gewone en bijzondere persoonsgegevens op basis van:

  • uw (uitdrukkelijke) toestemming (artikel 6, eerste lid, onder a, van de AVG);
  • de uitvoering van een overeenkomst (artikel 6, eerste lid, onder b, van de AVG). Zo zijn bijvoorbeeld adresgegevens nodig om de bestelde producten thuis te bezorgen. Deze gegevens zijn noodzakelijk om de overeenkomst met onze klanten na te kunnen komen.

Een andere grondslag op basis waarvan wij persoonsgegevens verwerken is om te voldoen aan een wettelijke verplichting (artikel 6, eerste lid, onder c, van de AVG). Een voorbeeld is de verwerking van persoonsgegevens van onze medewerkers op grond van de Wet op de loonbelasting.

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij uw gegevens hebben ontvangen. Ons uitgangspunt is dat wij persoonsgegevens zo kort mogelijk bewaren. Soms zijn wij verplicht u gegevens langer te bewaren. Bijvoorbeeld als dit in de Archiefwet staat.

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verstrekken uitsluitend persoonsgegevens aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Cookies

Bezoekt u onze website, dan verwerken wij u persoonsgegevens met cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Wij gebruiken technische cookies om de website te laten functioneren en voor uw gebruiksgemak. Cookies onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. U kunt opgeslagen cookies verwijderen via de instellingen van uw browser.

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te rectificeren of te verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, aan te vullen of te verwijderen. Dit doet u door uw verzoek te zenden naar info@welthuus.nl. Om aan verzoek te kunnen voldoen en misbruik uit te sluiten zijn wij verplicht te verifiëren dat het verzoek van u zelf afkomstig is. Ook heeft u het recht om de eerder gegeven toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen verwerking van uw persoonsgegevens. Op uw verzoek kunnen wij uw persoonsgegevens in ons computerbestand overdragen aan een andere partij. Dit wordt ook wel dataportabiliteit genoemd.

Graag attenderen wij er op dat klachten over verwerking van persoonsgegevens ook ingediend kunnen worden bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit is een onafhankelijke toezichthouder die er op let dat organisaties zich aan de privacywetgeving houden.

Hoe beveiligen we uw gegevens?

We nemen zowel technische- als organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens die wij verwerken te beveiligen. Zodat de gegevens bijvoorbeeld niet verloren raken. Wij doen dit volgens de daarvoor geldende wettelijke eisen en richtlijnen.

Een voorbeeld van een technische maatregel is dat uw gegevens via een beveiligde verbinding worden verzonden als u gebruik maakt van een online formulier op de website van Stichting Welthuus. Ook worden uw gegevens versleuteld tijdens de verzending. Dit betekent dat uw gegevens onleesbaar zijn, mochten ze in verkeerde handen komen.

Een voorbeeld van een organisatorische maatregel is dat alleen daartoe bevoegde medewerkers van onze organisatie uw gegevens mogen inzien. En deze medewerkers hebben alleen toegang tot uw persoonsgegevens voor zover dat noodzakelijk is om hun taken uit te voeren.